Ces Termes et Conditions ("Accord" ou "Termes") sont conclus entre Spinsahara Casino (appelé "nous," "notre") et vous, l'utilisateur (appelé "vous" ou "utilisateur"). En accédant ou en utilisant notre plateforme, nos services et notre contenu, vous acceptez d'être lié par ces Termes. Veuillez les lire attentivement avant de continuer.
Acceptation des Termes
En créant un compte, en effectuant un dépôt, en plaçant un pari ou en jouant à n'importe quel jeu sur notre plateforme, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Termes. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces Termes, veuillez quitter notre site web immédiatement.
Conditions d'Éligibilité
Pour utiliser nos services, vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge minimum requis dans votre juridiction). Vous devez également respecter toutes les lois et réglementations applicables dans votre pays ou région.
Restrictions Géographiques
Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès à notre plateforme en fonction de votre emplacement. Les utilisateurs de certains pays peuvent ne pas être éligibles à nos services en raison de réglementations locales ou de restrictions de licence. Nous nous efforçons de fournir l'accès au plus grand nombre d'utilisateurs possible mais ne pouvons garantir la disponibilité partout.
Règles d'Inscription des Comptes
Pour créer un compte, vous devez fournir des informations précises et complètes concernant vous-même, y compris votre nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone et date de naissance. Vous êtes responsable du maintien de l'exactitude de ces informations et de nous informer rapidement en cas de changement. Vous ne pouvez enregistrer qu'un seul compte par utilisateur.
Politique d'Un Compte par Utilisateur
Chaque utilisateur a le droit de créer un seul compte sur notre plateforme. Les utilisateurs trouvés en train de créer plusieurs comptes verront tous leurs comptes suspendus ou résiliés, sans exception.
Vérification d'Identité et KYC
Nous nous réservons le droit de vérifier votre identité à tout moment avant de traiter les retraits ou de fournir des services. Cela peut impliquer de demander des documents ou informations supplémentaires de votre part, tels qu'un passeport, un permis de conduire ou une facture de services publics. Vous acceptez de fournir des documents d'identification précis rapidement sur demande.
Obligations d'Exactitude du Compte
Vous êtes responsable du maintien de l'exactitude des détails de votre compte et de leur mise à jour en cas de changement. Le non-respect de cette exigence peut entraîner une suspension ou une résiliation de l'accès à nos services.
Responsabilités de Sécurité du Compte
Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion, y compris votre nom d'utilisateur, mot de passe et adresse e-mail associée à votre compte. Vous acceptez de ne pas partager ces identifiants avec quiconque ou de les utiliser sur plusieurs appareils sans autorisation de notre part.
Comportement Restreint et Activités Interdites
Nous nous réservons le droit de restreindre ou d'exclure les utilisateurs qui se livrent à des comportements abusifs, tels que le spam, le harcèlement ou des paris excessifs. Les utilisateurs trouvés engagés dans des activités interdites verront leurs comptes suspendus ou résiliés immédiatement, sans avertissement ni exception.
Multi-Comptes et Prévention de la Fraude
Nous adoptons une approche de tolérance zéro envers le multi-comptes et les activités frauduleuses sur notre plateforme. Tout utilisateur soupçonné de créer plusieurs comptes dans le but de commettre une fraude sera poursuivi en vertu des lois et réglementations applicables. Nous nous réservons le droit de demander des documents à des utilisateurs affichant un comportement suspect, y compris mais sans s'y limiter des relevés bancaires ou des pièces d'identité.
Règles de Bonus et de Promotion
Tous les bonus et promotions offerts par nous sont soumis à ces Termes et à notre politique de bonus. Veuillez consulter nos conditions de bonus pour les exigences et restrictions spécifiques à chaque offre.
Conditions de Paris et de Jeu
Nous nous réservons le droit de modifier les conditions de paris, les règles de jeu et les mécaniques de jeu à tout moment sans préavis afin d'assurer l'équité, la sécurité et la conformité aux réglementations applicables.
Prévention de l'Abus de Bonus
Les utilisateurs trouvés en train d'abuser des bonus ou de se livrer à des abus de bonus verront tous leurs comptes suspendus ou résiliés immédiatement, sans exception. L'abus de bonus inclut mais n'est pas limité à effectuer des dépôts uniquement dans le but de réclamer un bonus ou d'utiliser des outils externes pour manipuler le gameplay.
Dépôts et Retraits
Vous acceptez que nous puissions demander une documentation de vérification supplémentaire avant de traiter les retraits de votre compte. Nous nous réservons le droit de modifier les conditions de dépôt et de retrait à tout moment sans préavis pour nous conformer aux réglementations applicables.
Vérification Avant les Retraits
Nous exigeons que tous les utilisateurs vérifient leur identité avant de faire un retrait. Cela garantit notre conformité avec les lois sur la lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et les exigences de connaissance du client (KYC).
Procédures de Traitement et d'examen
Tous les retraits sont traités conformément au délai spécifié, qui peut être soumis à un examen de notre part ou de la part des autorités compétentes.
Attentes en Matière de Jeu Responsable
Nous nous efforçons de fournir un environnement de jeu sûr pour tous les utilisateurs. Vous acceptez de ne pas participer à un pari excessif ou de vous livrer à un comportement qui pourrait indiquer un problème de jeu.
Auto-Exclusion et Restrictions de Compte
Les utilisateurs peuvent s'auto-exclure de notre plateforme à tout moment en nous contactant via les canaux de support. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte sans préavis si vous ne vous conformez pas aux réglementations applicables, y compris mais sans s'y limiter celles concernant le pari excessif ou la prévention de la fraude.
Équité des Jeux et Systèmes RNG
Nous maintenons une stricte conformité avec toutes les lois et réglementations pertinentes régissant les pratiques de jeu équitables sur notre plateforme, en utilisant des Générateurs de Nombres Aléatoires (RNG) certifiés par une autorité de test réputée. Nos jeux fonctionnent de manière équitable à tout moment.
Interruptions Techniques ou Jeu Annulé
Nous nous réservons le droit de suspendre le jeu en cas d'interruptions techniques à des fins de maintenance. Tous les paris placés pendant cette période seront annulés et crédités sur votre compte sur demande.
Suspension ou Clôture de Comptes
Votre compte peut être suspendu ou résilié en raison du non-respect de nos Termes, d'un comportement de pari excessif, de multi-comptes ou d'activités frauduleuses, conformément aux lois et réglementations applicables.
Propriété Intellectuelle et Propriété de la Plateforme
Tout le contenu de notre plateforme est la propriété de Spinsahara Casino. Vous acceptez de ne pas copier, distribuer, modifier ou utiliser une partie de la propriété intellectuelle sans notre autorisation préalable par écrit.
Limitation de Responsabilité
Nous ferons de notre mieux mais ne pouvons garantir la disponibilité, la rapidité, la sécurité ou l'exactitude des informations fournies par nos services, jeux et plateformes. En aucun cas nous ne serons responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de votre violation de ces Termes ou de l'utilisation de notre plateforme.
Modification des Termes
Ces Termes peuvent être mis à jour à tout moment sans préavis aux utilisateurs. Nous pouvons vous notifier par e-mail lorsque des changements surviennent mais il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement ce document pour la dernière version et de respecter les nouveaux termes lors d'un dépôt, de paris sur des jeux, etc.
Contact ou Conseils de Support
Si vous avez des questions sur ces Termes ou si vous avez besoin d'aide pour utiliser nos services, veuillez nous contacter via les canaux de support disponibles 24/7.
Licences ou Surveillance Réglementaire Applicables
Nos opérations sont régulées par les lois de Curaçao et soumises à leur surveillance.
